Chi Siamo e Come Contattarci

aurellintra è un servizio di career coaching con sede operativa presso Resid. Falcone Fronte Supermercato Lidl, Via Adolfo Celi, 98125 Messina ME, Italia. Per qualsiasi questione riguardante la privacy, puoi contattarci direttamente:

• Email: help@aurellintra.sbs
• Telefono: +39 081 1886 5338
• Indirizzo postale: Via Adolfo Celi, 98125 Messina ME

Rispondiamo solitamente entro 48 ore lavorative. Le questioni urgenti relative alla privacy ricevono priorità assoluta nel nostro sistema di gestione delle richieste.

Quali Dati Raccogliamo

Durante l'utilizzo dei nostri servizi, raccogliamo diversi tipi di informazioni necessarie per fornirti un'esperienza personalizzata e professionale. Ecco nel dettaglio cosa registriamo:

Non raccogliamo dati sensibili come informazioni sanitarie, orientamento politico o religioso a meno che tu non scelga volontariamente di condividerli durante le sessioni. In tal caso, applichiamo misure di protezione rafforzate.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo le tue informazioni esclusivamente per scopi legittimi legati ai nostri servizi di career coaching. Ogni utilizzo è finalizzato a migliorare la tua esperienza e fornire supporto professionale efficace.

Finalità Principali

• Erogazione dei servizi di coaching personalizzato secondo le tue esigenze professionali
• Comunicazioni relative agli appuntamenti, aggiornamenti sui servizi e materiali didattici
• Analisi delle performance per migliorare la qualità dei nostri programmi
• Gestione amministrativa inclusa fatturazione e customer care
• Adempimenti legali e fiscali richiesti dalla normativa italiana

Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti. Non utilizziamo le tue informazioni per finalità di marketing aggressive o per profilazione pubblicitaria senza il tuo esplicito consenso.

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di diverse fondamenta giuridiche previste dal GDPR:

• Esecuzione del contratto: quando i dati sono necessari per fornirti i servizi richiesti
• Consenso esplicito: per attività di marketing, newsletter o utilizzo di cookie non essenziali
• Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e prevenire frodi
• Obbligo legale: per adempiere a requisiti fiscali, contabili o normativi

Hai sempre il diritto di revocare il consenso precedentemente fornito, anche se questo potrebbe limitare la nostra capacità di offrire determinati servizi.

I Tuoi Diritti sulla Privacy

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare qualsiasi diritto, invia una richiesta scritta a help@aurellintra.sbs indicando chiaramente quale diritto vuoi esercitare. Ti risponderemo entro 30 giorni fornendo tutte le informazioni necessarie o spiegando eventuali motivi legittimi che ci impediscono di accogliere la richiesta.

Non addebitiamo costi per l'esercizio dei diritti GDPR, salvo richieste manifestamente infondate o eccessive che potrebbero comportare un contributo amministrativo ragionevole.

Condivisione dei Dati con Terze Parti

Condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario per l'erogazione dei servizi o per adempimenti legali. Ecco con chi potremmo condividere informazioni:

• Fornitori di servizi tecnologici: hosting web, piattaforme email e strumenti di videoconferenza per sessioni online
• Professionisti esterni: commercialisti e consulenti legali per adempimenti fiscali e contrattuali
• Autorità competenti: solo su richiesta legale o per prevenire attività illecite

Tutti i fornitori terzi sono selezionati accuratamente e vincolati da accordi di riservatezza. Non trasmettiamo dati a paesi extra-UE senza adeguate garanzie di protezione equivalenti al GDPR.

Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni accidentali. La sicurezza è una priorità costante nella nostra organizzazione.

Il personale autorizzato ad accedere ai dati è formato regolarmente sulle best practice di sicurezza e privacy. Effettuiamo audit periodici dei nostri sistemi per identificare e risolvere potenziali vulnerabilità.

In caso di violazione dei dati che possa comportare rischi per i tuoi diritti, ti informeremo entro 72 ore come previsto dal GDPR, fornendo dettagli sull'accaduto e sulle misure adottate.

Tempi di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere a obblighi legali. Ecco i nostri periodi di conservazione standard:

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile dai nostri sistemi. Puoi richiedere in qualsiasi momento informazioni specifiche sui tempi di conservazione relativi ai tuoi dati.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare la funzionalità e analizzare il traffico. Distinguiamo tra diverse categorie:

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Essenziali per il funzionamento del sito. Consentono la navigazione e l'utilizzo delle funzionalità base. Non richiedono consenso esplicito in quanto strettamente necessari.

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Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

Modifiche all'Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. La data di ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima al documento.

Modifiche sostanziali verranno comunicate via email agli utenti registrati almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore. L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.

Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità di riferimento è:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma
Tel: +39 06 696771
Website: www.garanteprivacy.it

Ti incoraggiamo comunque a contattarci prima di presentare un reclamo formale, così possiamo cercare di risolvere direttamente qualsiasi preoccupazione tu possa avere.